← ¿Hay planazo?

Cómo borrar tu cuenta

Desde la app (lo más rápido)

  1. Abre ¿Hay planazo? e inicia sesión.
  2. Entra en tu Perfil.
  3. Pulsa Borrar cuenta.
  4. Escribe BORRAR para confirmar y pulsa Borrar cuenta.

Se borra tu cuenta y tus datos (foto, perfil y datos de acceso) de forma permanente y no se puede deshacer. Si tienes Premium, también lo pierdes. Los grupos y planes que hayas creado se quedan para el resto de miembros.

Si no puedes entrar en la app

Escribe a emiliovargas.digital@gmail.com desde el email con el que te registraste, indicando "Borrar mi cuenta". Lo tramitamos en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos pueden conservarse

Los mensajes ya enviados a un grupo y los reportes en curso pueden conservarse para proteger a otros usuarios, y los datos necesarios si hay indicios de delito, según lo explicado en la política de privacidad.